Política de Privacidade

A Flow Ofertas se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com estas práticas.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Podemos coletar os seguintes dados ao navegar ou realizar compras em nosso site:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF.

  • Dados de Pagamento: Informações para processamento do pedido (não armazenamos dados de cartões de crédito).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Para melhorar a experiência do usuário e oferecer anúncios personalizados (consulte nossa Política de Cookies ).

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;

  • Enviar promoções promocionais (se autorizado pelo usuário);

  • Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Entrega de produtos por transportadores e parceiros logísticos;

  • Cumprimento de obrigações legais ou obrigações judiciais.

  • NUNCA vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

  • Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

  • O acesso às informações é restrito apenas a funcionários e parceiros que precisam desses dados para executar seus serviços.

5. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Revogar consentimentos para comunicações promocionais;

  • Solicite informações sobre o uso de seus dados.

6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

  • Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as especificidades descritas nesta política.

  • Quando não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão informadas em nosso site.

  • Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente para se manterem atualizados.

8. CONTATO

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: suporte@flowofertas.com
WhatsApp: +55 66 9 9909-0730
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 9h00 às 17h00
Sábados: 9h00 às 14h00
Razão Social: 60.149.394 JULIO CESAR SOUSA GADELHA
CNPJ: 60.149.394/0001-76